廣州某樹脂廠商咨詢無錫銀燕的樹脂攪拌機。2018年11月，此客戶通過銀燕官網首次找到我們無錫銀燕，初次電話溝通，咨詢了很多相關樹脂攪拌機的問題。通常樹脂的攪拌設備有反應釜，多功能攪拌機、雙行星攪拌機等，根據樹脂粘度以及生產工藝的不同而選擇不同的樹脂攪拌機。
此客戶的樹脂物料，粘度在300,000cps左右，而且工作溫度是恒溫25度左右，溫度太低，物料固化容易爬桿，溫度太高會導致物料變性，導致樹脂產品不合格。客戶目前使用的生產工藝大概是常溫常壓下先用粉料加液料高速分散均勻，再用臥式磨砂機研磨，最后使用真空脫泡攪拌機進行處理。但問題是, 這樣的生產過程比較復雜，每批次樹脂制作需要操作3臺以上的設備，而且生產效率也不夠好，平均每批次合格樹脂最多只能達到70%，不符合高效生產的目的。
 此客戶找到銀燕，咨詢真空脫泡攪拌機的同時，就生產工藝上的技術問題也進行了一些討論，根據我們的經驗，我們建議客戶使用雙行星攪拌機在粉料跟液料預混合的時候就在真空狀態下，然后經過研磨，再回到雙行星攪拌機中抽真空脫泡，這樣操作的脫泡想過相對來說會好很多。

客戶經過慎重考慮我們的建議后，決定親自拜訪我們工廠，于是與2019年1月來參觀了工廠，并與我們的技術人員進行了進一步的技術討論以及工藝更新的可行性， 也看過我們其他客戶的類似視頻案例。最后決定在新年后，還要再來一次我們工廠，帶著他們的物料，用我們的雙行星攪拌機做一次實驗。
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